Accompagnement stratégique des managers dans une entreprise en croissance
Contexte et enjeux
Nous avons été sollicités par une entreprise industrielle engagée dans la production de plastiques recyclés, secteur en forte évolution sous l’effet des directives européennes. Ambitieuse et en pleine expansion, la société vise à devenir le leader européen indépendant sur ce marché porteur.
Son site français, inauguré en novembre 2023, connaît une croissance rapide : de 20 à 60 salariés en quelques mois, avec une nouvelle montée en puissance programmée dès 2025.
Dans ce contexte, le directeur de l’usine, très impliqué, a souhaité anticiper cette croissance en réunissant les membres de son comité de direction afin de les mobiliser autour de la stratégie du groupe.
Le besoin exprimé
Le dirigeant souhaitait que l’équipe CODIR puisse travailler en synergie et repense leur organisation managériale pour faire face aux enjeux à venir. Pour cela, clarifier et comprendre les rôles et responsabilités de chacun, lui semblaient essentiels.
En vue d’y parvenir, sa première demande portait sur la co-construction des fiches de poste des managers, en animation collective.
Posture d'écoute & clarification du besoin
À la suite d’une phase initiale d’analyse et d’écoute, nous l’avons amené à comprendre que le besoin allait bien au-delà des fiches de poste. Il s’agissait surtout de créer un temps de respiration pour ses managers et de leur permettre de :
- Créer un espace de dialogue stratégique pour les managers : questionnements, projections, suggestions
- Aider chacun à se situer dans la trajectoire du groupe, en clarifiant les rôles et les responsabilités
- Identifier les forces individuelles au service du collectif et de la stratégie du groupe
- Faire grandir les managers dans leur posture : autonomie, engagement, pilotage de leur propre parcours
Cette reformulation a permis d’élargir le périmètre de la demande initiale, construire un véritable temps de mobilisation managériale, bien plus qu’un atelier RH.
Méthodologie d'accompagnement
Nous proposons au Dirigeant une méthodologie mixant l’approche collective et l’accompagnement individuel, tout en intégrant la direction tout au long de la démarche :
- Des temps collectifs pour favoriser l’intelligence partagée, le dialogue stratégique, le questionnement transversal, réfléchir ensemble à leur rôle, leur place, leurs interactions
- Un accompagnement individuel ciblé auprès des managers pour approfondir les enjeux propres à chacun
- Une implication continue de la direction, garante du cadre, de la cohérence et du relais de nos travaux dans les instances du groupe
Ce format agile, conçu en lien direct avec les réalités de l’entreprise, a permis de mieux comprendre la situation et d’agir concrètement.
Résultats obtenus
En 1 mois et demi d’accompagnement, plusieurs bénéfices ont été observés :
- Une meilleure connaissance des forces internes (talents, esprit d’équipe, leadership) ainsi que des faiblesses organisationnelles à surveiller
- Une parole managériale enfin libérée, qui permet de faire émerger clairement les attentes souvent passées sous silence
- Une mise au clair du fonctionnement actuel, avec l’identification de leviers concrets pour mobiliser l’intelligence collective
- Une synthèse RH construite collectivement, que le directeur utilise comme base pour nourrir les décisions stratégiques du comité de direction et du groupe
A l’issue de la restitution, le directeur s’est en effet emparé de la synthèse pour la présenter et en discuter avec les membres du CODIR, puis avec la direction du groupe.
Cette prise de recul leur aura permis de développer une vision plus claire sur la situation de l’entreprise et les actions à mener pour l’améliorer.
Ce type d’intervention ne consiste pas simplement à « outiller » une équipe. Il s’agit surtout de créer les bonnes conditions pour que les managers se repositionnent, se reconnectent, et prennent part au projet d’entreprise avec plus de sens et plus de confiance.